A Amate respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18 – LGPD). Esta política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.

1. SUA PRIVACIDADE

A Amate coleta e utiliza dados pessoais com o objetivo de melhorar sua experiência de compra, processar pedidos, oferecer produtos e promoções, além de manter um relacionamento transparente com você.

Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Termos como “nós”, “nosso” e “conosco” referem-se à Amate. Palavras como “você” e “seu” referem-se ao cliente ou usuário do nosso site.

2. DADOS COLETADOS

No momento da compra ou cadastro, poderemos solicitar informações como:

Nome completo;

CPF;

Endereço de e-mail;

Endereço de entrega;

Telefone de contato;

Informações de pagamento (processadas de forma segura por intermediadores autorizados).

Seus dados de cartão de crédito são criptografados e processados diretamente pela instituição financeira parceira, nunca ficando armazenados em nossos servidores.

Mesmo após a finalização da compra, alguns dados (como nome, e-mail e telefone) podem ser armazenados para que possamos enviar notificações relacionadas ao seu pedido, confirmações de entrega e informações sobre promoções e novidades.

O cadastro no site não é obrigatório para navegação, mas pode ser necessário para realizar pedidos ou acessar recursos exclusivos.

3. COOKIES

Nosso site utiliza cookies para melhorar a navegação, personalizar sua experiência e armazenar preferências. Você pode optar por desativar os cookies no seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades da loja online.

4. REDES SOCIAIS

Ao interagir com a Amate em redes sociais (Instagram, Facebook, WhatsApp, entre outras), poderemos utilizar seus dados de identificação para personalizar sua experiência. O cliente pode solicitar a interrupção desses contatos a qualquer momento.

5. ESTATÍSTICAS E MELHORIAS

Podemos coletar dados de navegação, como páginas visitadas, tempo de permanência e produtos visualizados, sempre de forma anônima e agregada, para melhorar a experiência de compra, nossos produtos e serviços.

6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A Amate não vende, aluga ou comercializa informações pessoais de clientes.
Seus dados poderão ser compartilhados apenas com:

Instituições financeiras e meios de pagamento (para processar transações);

Transportadoras e empresas de logística (para entregar seus pedidos);

Órgãos públicos, quando necessário para cumprimento de obrigações legais.

7. SEGURANÇA

Adotamos medidas de segurança físicas, eletrônicas e administrativas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Além disso, nossos colaboradores seguem uma política de confidencialidade que garante que seus dados permaneçam sempre em segurança.

8. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA

A Amate poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para melhor atender seus clientes. Recomendamos que você consulte este documento regularmente para estar sempre informado.

9. CONTATO

Em caso de dúvidas, solicitações ou sugestões sobre nossa Política de Privacidade e o uso dos seus dados pessoais, entre em contato com nossa equipe: email: ______